Tham khảo

Câu hỏi đăng nhập bạn hay gặp nhất

Đăng nhập vào j88day chỉ cần số điện thoại và mật khẩu — hoặc xác minh qua OTP gửi về máy.

Quên mật khẩuXác minh OTPĐăng nhập điện thoạiKhóa tài khoảnĐổi số điện thoại
j88day Câu hỏi đăng nhập bạn hay gặp nhất
HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Kênh hỗ trợ khi không vào được tài khoản

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat ngay trên trang đăng nhập, chọn chủ đề "Tài khoản". Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký và hỗ trợ mở khóa tài khoản.

Đặt lại qua SMS

Nhấn "Quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Mã xác minh gửi về máy, bạn tạo mật khẩu mới ngay trong bước tiếp theo mà không cần email.

Xác minh ví điện tử

Nếu số điện thoại đã thay đổi, liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã dùng để nạp tiền — đây là bước xác minh danh tính thay thế nhanh nhất.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu giữa thiết bị và máy chủ j88day đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào trong quy trình xác thực.

OTP giới hạn thời gian

Mã OTP chỉ có hiệu lực 60 giây và chỉ dùng được một lần. Sau khi hết hạn, bạn yêu cầu mã mới — cơ chế này ngăn mã bị dùng lại nếu tin nhắn bị chặn.

Tạm khóa khi đăng nhập sai

Hệ thống tự khóa tài khoản sau nhiều lần nhập sai mật khẩu liên tiếp. Bước này bảo vệ ví và số dư của bạn khỏi truy cập trái phép, kể cả khi thiết bị bị mất.

Phiên đăng nhập theo thiết bị

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh lại. Bạn có thể xem và kết thúc các phiên đang hoạt động trong phần cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.

j88day Cách đăng nhập tài khoản j88day hoạt động

Cách đăng nhập tài khoản j88day hoạt động

Khi bạn mở j88day trên điện thoại, màn hình đăng nhập yêu cầu số điện thoại đã đăng ký và mật khẩu. Nếu bật xác minh hai bước, một mã OTP sẽ được gửi về số đó — nhập mã trong vòng 60 giây để vào sảnh. Trường hợp nhập sai mật khẩu nhiều lần, tài khoản tạm khóa để bảo vệ

ví của bạn; lúc này chọn "Quên mật khẩu" để nhận liên kết đặt lại qua SMS. Toàn bộ phiên đăng nhập được mã hóa SSL, thông tin xác thực không lưu trên thiết bị trừ khi bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập". Truy cập ổn định nhất trên trình duyệt di động hoặc ứng dụng j88day.

Giải thích các thuật ngữ liên quan đến đăng nhập

01
OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi qua SMS về số điện thoại đăng ký. Mã có hiệu lực trong thời gian ngắn và không thể dùng lại sau khi đã nhập

02
Xác minh hai bước là gì?

Xác minh hai bước yêu cầu cả mật khẩu lẫn mã OTP để hoàn tất đăng nhập. Lớp bảo vệ thứ hai này ngăn người khác vào tài khoản dù biết mật khẩu của bạn.

03
Phiên đăng nhập là gì?

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động trên một thiết bị. Phiên kết thúc khi bạn đăng xuất hoặc sau một khoảng thời gian không hoạt động nhất định.

04
Tài khoản bị khóa tạm thời là gì?

Tài khoản bị khóa tạm thời khi hệ thống phát hiện nhiều lần đăng nhập sai liên tiếp. Đây là biện pháp bảo vệ tự động; bạn mở khóa bằng cách đặt lại mật khẩu qua SMS.

05
KYC trong xác minh tài khoản là gì?

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản quan trọng. Thường yêu cầu cung cấp thông tin ví điện tử đã liên kết để xác nhận

06
Ghi nhớ đăng nhập là gì?

Tùy chọn lưu thông tin xác thực trên thiết bị để bỏ qua bước nhập mật khẩu ở lần sau. Chỉ nên bật trên thiết bị cá nhân, không dùng trên điện thoại hoặc máy tính dùng chung.

Những câu hỏi đăng nhập bạn hay tìm kiếm nhất

Nhấn "Quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký. Hệ thống gửi mã OTP về máy, bạn nhập mã và tạo mật khẩu mới ngay trong vài bước tiếp theo.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có đúng với số đăng ký không. Nếu đúng mà vẫn không nhận được, thử yêu cầu lại sau 60 giây hoặc liên hệ live chat để được hỗ trợ xác minh thủ công.

Chọn "Quên mật khẩu" để đặt lại qua SMS. Nếu không còn truy cập được số điện thoại đó, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã dùng để xác minh danh tính.

Có. Trang j88day tương thích với trình duyệt di động trên cả Android và iOS. Mở trình duyệt, vào j88day, nhập thông tin đăng nhập như bình thường — không cần tải thêm ứng dụng nếu bạn không muốn.

Không thể đăng nhập bằng số mới cho đến khi cập nhật trong tài khoản. Liên hệ hỗ trợ, cung cấp thông tin ví điện tử đã liên kết để xác minh, sau đó nhân viên hỗ trợ hướng dẫn đổi số đăng ký.

Tài khoản có thể truy cập từ nhiều thiết bị, nhưng mỗi thiết bị mới yêu cầu xác minh lại. Bạn xem và quản lý các phiên đang hoạt động trong phần cài đặt tài khoản để đảm bảo an toàn.
Tham khảo

Câu Hỏi Đăng Nhập

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.